"Manhãs Transformativas" debate processos de transformação digital na Administração Pública
06 nov 2025
O INFARMED, I.P. promoveu no dia 31 de outubro mais uma edição do ciclo “Manhãs Transformativas”, dedicada ao tema “Transformação Digital na Administração Pública”, uma sessão online que reuniu representantes de instituições públicas para partilhar experiências e projetos em curso no âmbito da digitalização dos serviços.
A sessão contou com apresentações de Edgar Dias e Ricardo Nunes do Instituto Nacional de Administração (INA, I.P.), que partilharam a experiência do chatbot INÁcio , desenvolvido no âmbito do INA, e descreveram o processo de conceção e construção do projeto, destacando a importância da colaboração interna e da adoção de soluções inovadoras que facilitem a interação entre os cidadãos e a Administração Pública.
Já Luís Farrajota, Presidente do Instituto de Informática, I.P., apresentou alguns dos trabalhos em curso no domínio da transformação digital no Instituto da Segurança Social, I.P., sublinhando a importância do envolvimento e do acompanhamento próximo de todos os intervenientes ao longo do processo de mudança.
A encerrar, Manuela Castanheira, médica e antiga vereadora da Câmara Municipal de Vila Pouca de Aguiar, partilhou a experiência da Administração Local neste percurso de transição digital, salientando o impacto positivo da tecnologia na eficiência dos serviços e na relação com os cidadãos.
O ciclo “Manhãs Transformativas” é uma iniciativa promovida pela Task-Force de Transformação Digital do Infarmed, alinhada com as prioridades estratégicas do Infarmed para a transição digital, constituindo um espaço de partilha de conhecimento e de reflexão sobre temas-chave para a modernização, eficiência e capacitação dos profissionais do instituto público.
